Обмен и возврат

ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если товар не оправдал Ваших ожиданий вы можете вернуть его согласно ст 9 Закона «О защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента получения при условии:

Сохранения товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;

Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;-

Наличия документов, подтверждающих покупку товара (транспортная накладная или чек).

ВНИМАНИЕ! Не подлежат обмену/возврату товары указанные в Законе «О защите прав потребителей». Ознакомиться с этим перечнем можно по ссылке.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Свяжитесь с менеджером 095-479-33-24 , сообщите что вы желаете вернуть товар.

Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена.

Тщательно упакуйте и отправьте товар, которую вам даст менеджер 095-479-33-24.

Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара, который подлежит возврату, после получения и проверки.

Почтовые расходы за возврат/обмен оплачивает покупатель.

СЛУЧАИ, КОГДА ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕВОЗМОЖЕН

Товар имеет следы использования.

Товар был поврежден покупателем.

Отсутствует оригинальная упаковка или документы, подтверждающие приобретение.

Срок возврата товара истек.